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Si prega di notare! Nella maggior parte dei casi, la possibilità di gestire gli abbonamenti è disponibile solo nel luogo e nel modo in cui sono stati acquistati. Lo stesso è spesso, ma non sempre, vero per la visualizzazione di queste informazioni, cioè se il servizio è stato attivato per esempio in un’applicazione mobile, potrebbe non apparire nelle impostazioni del negozio di contenuti digitali e/o del sistema operativo, e viceversa.
Le seguenti raccomandazioni possono essere definite universali, cioè quasi ugualmente applicabili sia ai dispositivi iPhone che Android, e tutte le possibili differenze saranno delineate separatamente.
Opzione 1: L’App Store
La maggior parte delle applicazioni e dei giochi disponibili su Google Play Market (Android) e App Store (iPhone) offrono la possibilità di abbonarsi tramite il rispettivo negozio di contenuti digitali. Inoltre, è un requisito degli sviluppatori di questi sistemi operativi, anche se ci sono eccezioni a questa regola (maggiori informazioni nell’ultima parte di questo articolo). Per vedere la disponibilità di servizi a pagamento in questo caso, potete fare quanto segue:
Android
Tocca l’immagine del tuo profilo Google Play Store, seleziona “Pagamenti e abbonamenti”, e poi vai su “Abbonamenti”.
iPhone
Tocca l’immagine del tuo profilo App Store, apri la sezione “Abbonamenti” e scorri un po’ la pagina successiva.
In alternativa, nelle impostazioni del sistema operativo mobile, aprite la sezione di gestione dell’account Apple ID (prima voce della lista, con la foto del vostro profilo), andate su “Iscrizioni” e scorrete un po’ verso il basso.
Nota: per gli utenti iPhone, puoi anche visualizzare e gestire i dettagli del tuo abbonamento a pagamento nell’app iTunes, come abbiamo spiegato nelle nostre istruzioni separate.
Per saperne di più:
Come cancellare gli abbonamenti in iTunes
Gestire gli abbonamenti in Apple ID
Leggi anche: Come cancellare un abbonamento ad un app shop su iPhone e Android
Opzione 2: App menu
Anche se un abbonamento è stato emesso attraverso il negozio di app preinstallato sul tuo dispositivo, le informazioni su di esso appariranno probabilmente nelle impostazioni dell’app, ma dovrai comunque andare al Play Market (Android) o all’App Store (iOS) per gestire l’azione del servizio. È importante notare, tuttavia, che alcuni sviluppatori di contenuti digitali aggirano le regole stabilite da Google e Apple e offrono un’opzione diretta a pagamento.
In entrambi i casi, per visualizzare le informazioni è necessario fare quanto segue approssimativamente (approssimativamente – perché a causa delle differenze significative nelle interfacce del software mobile non si possono offrire istruzioni universali): vai al menu o alle impostazioni o alla barra di navigazione per gestire il tuo profilo (di solito una foto o una miniatura di sostituzione viene visualizzata lì) e cerca la voce che ha la parola “Subscribe” nel titolo. Alcuni esempi sono mostrati nelle immagini sopra e sotto.
Leggi anche: Come cancellare un abbonamento ad un’app sul tuo telefono
Opzione 3: Sito web ufficiale
Di solito, l’abbonamento a una particolare app o servizio è indicato anche sul sito web dei suoi sviluppatori, e in alcuni casi questo è l’unico metodo non solo per gestirlo, ma anche una visione banale delle informazioni. Per esempio, è possibile connettersi a Netflix e Spotify solo attraverso un browser, cioè bypassando i mezzi dei sistemi operativi mobili. L’algoritmo in questo caso sarà lo stesso del precedente, ma è necessario farlo sul sito: pre-logged in, in impostazioni o menu è necessario trovare la sezione che gestisce l’account e, quindi, un abbonamento valido. Gli esempi sono mostrati qui sotto.
Leggi anche: Come cancellare un abbonamento a Spotify