Soluzione al problema Printer Lining Absorbing Ink Finishes

Il problema di stampa della stampante con il messaggio “Printer Lining Absorbing Ink Finishes” indica che è giunto il momento di sostituire il componente responsabile dell’assorbimento dell’inchiostro in eccesso che si genera durante la stampa, secondo i calcoli preliminari del software. Il fatto è che spesso questa notifica non è affidabile, perché per completare la vita della guarnizione devono essere diversi anni di utilizzo attivo della stampante. Se un tale periodo ha davvero funzionato, è meglio rivolgersi a specialisti per la sostituzione del componente, in modo da non causare danni irreparabili all’apparecchio. Se la stampante viene utilizzata di rado, o se sono passati solo pochi mesi, il problema si risolve reimpostando il software, dopo di che si può riprendere il normale funzionamento.

Contenuto .

• Fase 1: Entrata nel menu di servizio
• Fase 2: Reimpostare il pannolino
  • Opzione 1: ServiceTool
  • Opzione 2: PrintHelp
• Fase 3: Uscita dalla modalità di servizio
• Domande e risposte

Fase 1: Entrata nel menu di servizio

Questo è il passo più difficile per un utente normale, poiché non possiamo fornire tutte le informazioni necessarie. L’accesso al menu di servizio su diversi modelli di diverse aziende viene effettuato secondo un algoritmo unico, e in alcuni di essi non sarà possibile farlo affatto, e quindi non c’è alcuna garanzia che sarete in grado di implementare i passi successivi. Per questo motivo vi daremo solo un esempio di attivazione del menu di servizio, e dovrete trovare informazioni sul vostro modello nella documentazione ufficiale o nei forum degli utenti.

1. 1. Per prima cosa, collegare la stampante alla rete e al computer, ma non farla funzionare. Se il collegamento è già stato effettuato, è sufficiente spegnere l’apparecchio premendo il pulsante di accensione.
   2. Per il modello MG2440 in questione, Canon premerà il pulsante arancione “Annulla”, che è un triangolo in un cerchio.
   3. Poi il pulsante di accensione viene bloccato, senza rilasciare il “Cancel” già bloccato.

1. 1. Attendere che l’apparecchiatura si accenda e poi premere Cancel sei volte tenendo premuto il grilletto. Il menu di servizio sarà notificato del cambiamento di colore dell’indicatore da verde a giallo e viceversa.

1. Se si è verificata questa sequenza, rilasciare entrambi i pulsanti e attendere che il LED completi il lampeggio.

La luce dovrebbe ora accendersi staticamente in verde, il che indica che l’unità sta funzionando correttamente in modalità di servizio. Come per le altre stampanti Canon, gli sviluppatori spesso incorporano lo stesso algoritmo in esse, cambiando solo il numero di pressioni del pulsante Cancel a otto o nove. I proprietari di altri modelli dovranno comunque informarsi personalmente su queste informazioni di pubblico dominio.

Fase 2: Reimpostare il pannolino.

Passiamo alla fase più elementare del materiale odierno: il ripristino del pannolino attraverso i percorsi del programma. Ciò consente di azzerare tutti i contatori e di avviare il normale utilizzo dell’hardware. Tuttavia, tali programmi non sono sempre facili da ottenere, e a volte bisogna anche pagarli perché sono soluzioni di servizio professionali. Per questo abbiamo preparato due opzioni e ci offriamo di smontarle una per una.

Opzione 1: ServiceTool

ServiceTool è il software di servizio più diffuso per l’interazione con stampanti e dispositivi multifunzione di diversi produttori. Il suo principale svantaggio è l’assenza di un sito web ufficiale e la cessazione del supporto agli sviluppatori. Ciò rende necessaria la ricerca dell’applicazione su risorse di terze parti dedicate alla riparazione delle stampanti. Vi consigliamo di scaricare tali file eseguibili solo a vostro rischio e pericolo, dopo averli precedentemente controllati per verificare la presenza di virus.

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Inoltre, suggeriamo di utilizzare il servizio online VirusTotal, che vi aiuterà a controllare il file immediatamente prima del download per assicurarsi che sia sicuro. Potete farlo cliccando sul seguente link.

Vai al sito ufficiale di VirusTotal

Esistono numerose versioni del ServiceTool che sono adatte solo per alcuni modelli di apparecchi, quindi tenete conto di questo prima di scaricare, prestando attenzione alle descrizioni presenti sui siti. Non è necessaria alcuna installazione dopo il download, basta eseguire il file e seguire questi passi:

1. 1. Ora la stampante è già in modalità di servizio, il che significa che il ServiceTool la rileverà correttamente e tutti i pulsanti saranno attivi. Tuttavia, è necessario accertarsene nuovamente facendo clic sul pulsante “Stampa di prova”.

1. 1. Trovate quindi la riga “Valore del contatore” sotto “Contatore di assorbitori di inchiostro“. Permette di determinare quanto interesse viene attualmente riempito nei pannolini tramite calcoli software.

1. 1. È necessario reimpostare questo valore. Nella sezione “Clear Ink Counter”, selezionare il valore della lista pop-up “Absorber” sostituendo la riga di default con “Main” e poi controllare le modifiche della riga “Counter Value”. Dopo tali azioni, lo stato del contatore deve essere resettato.

1. 1. Nel caso in cui questo metodo non dovesse funzionare, selezionare “Platen” al posto di quello descritto sopra e controllare di nuovo lo stato completo del pannolino.

Se, dopo tutte queste impostazioni, si ottiene il risultato desiderato, procedere immediatamente alla fase successiva per uscire dal menu di servizio e avviare la normale interazione con la stampante. In caso contrario, passare all’opzione successiva.

Opzione 2: PrintHelp

PrintHelp è una soluzione a pagamento, scaricabile dal sito ufficiale. La sua particolarità è che la versione base per il download è disponibile gratuitamente, ma si dovrà pagare per ogni singola opzione. Se siete pronti, seguite le istruzioni riportate di seguito.

Scarica PrintHelp

1. 1. Cliccare sul link qui sopra per scaricare PrintHelp e avviare l’installazione. Seguire le istruzioni standard per completare l’installazione con successo e poi eseguire il programma.

1. 1. Quando lo aprirete per la prima volta, inizierà a scaricare i file e a scansionare il sistema. Attendere il completamento di questa operazione.

1. 1. L’assistente integrato vi chiederà di selezionare la stampante collegata. In questo modo non si perde tempo a selezionare l’apparecchio desiderato.

1. 1. Andare alla scheda Controllo, dove è possibile acquistare l’applicazione Contatori di manipolazione seguendo le istruzioni sullo schermo. A questo punto basta cliccare sul pulsante “Reset Process Counters”.

Il contatore verrà azzerato immediatamente automaticamente, ma non apparirà alcuna notifica sullo schermo. Se ci sono errori durante questa operazione, date un’occhiata alla finestra del programma PrintHelp, dove sono scritti qui di seguito suggerimenti su come risolvere varie difficoltà. Tenerne conto quando si interagisce con il software.

Fase 3: Uscita dalla modalità di servizio

Molte stampanti si rifiutano di stampare durante la modalità di servizio, quindi è necessario uscire dal pannolino dopo averlo resettato. Questo viene fatto in modo radicale – rimuovendo il dispositivo, ma non abbiate paura, perché i driver vengono salvati e la stampante verrà aggiunta al sistema operativo la prossima volta che vi connetterete.

1. 1. Aprire “Start” e andare su “Opzioni”.

1. 1. Trovate lì la sezione “Dispositivi” e cliccate su di essa con il tasto sinistro del mouse.

1. 1. Passate alla categoria Stampanti e scanner tramite il pannello di sinistra.

1. 1. Qui selezionate la stampante desiderata cliccandoci sopra e nel menu che si apre cliccate su “Disinstallare l’apparecchio”.

1. 1. Quando appare la finestra di avviso, confermate le vostre intenzioni.

Ora è possibile spegnere e riavviare la stampante per riportarla al normale funzionamento e collegarla al computer.

Dopo che tutti i passaggi sopra descritti sono stati implementati con successo, l’errore “Printer ink lining soaks up” non apparirà per un certo periodo di tempo, ma se il pannolino viene riempito di nuovo, dovrà essere cambiato. A tal fine, è meglio rivolgersi ad un servizio specializzato, in quanto l’intervento manuale spesso porta a problemi irreparabili.