Risolvere l’errore L’installazione è fallita quando si installa Discord sul computer

Contenuto

• Metodo 1: terminare tutti i processi di Discord
• Metodo 2: eseguire il programma di installazione come amministratore
• Metodo 3: disinstallare le directory di Discord
• Metodo 4: Gestire gli aggiornamenti di Windows
• Metodo 5: Disabilitare l’antivirus temporaneo
• Opzione 6: Scaricare l’ultima versione di Discord
• Metodo 7: Scaricare la Beta pubblica
• FAQ

Prima di seguire le istruzioni qui sotto, assicurati che stai cercando di installare una versione con licenza di Discord, che hai precedentemente scaricato dal sito ufficiale. Questo software è distribuito gratuitamente, quindi non ha senso cercarlo su siti di terze parti e correre il rischio non solo di ottenere un installatore non funzionale, ma anche di infettare il computer con dei virus.

Metodo 1: terminare tutti i processi di Discord

È possibile che Discord sia stato installato in precedenza sul tuo PC o che qualcosa sia andato storto durante la prima installazione e che le successive siano interrotte a causa del processo di esecuzione del programma. Quindi, per prima cosa, per risolvere il problema “Installation has failed”, è necessario controllare i processi di Discord e terminarli se sono presenti nel Task Manager.

1. Cliccate con il tasto destro del mouse su uno spazio vuoto della barra delle applicazioni e selezionate “Task Manager” dal menu contestuale che appare.



2. Una volta che l’applicazione è lanciata, individua “Discord” nell’elenco dei processi e fai clic destro su di esso.



3. Specifica l’azione “Remove Task” e fai lo stesso con tutti i processi che possono essere collegati a Discord in qualche modo.



4. Inoltre, puoi andare su “Dettagli” e controllare un’altra lista di processi. Se c’è “Discordia” lì , chiudeteli pure (invece di “Rimuovi attività” la voce qui si chiama “Termina processo”).

Metodo 2: eseguire il programma di installazione come amministratore

L’installazione può fallire su alcuni computer a causa di problemi con l’accesso a certi file, di solito a causa dei diritti di amministratore. Di solito la soluzione in questo caso è semplice: cliccate con il tasto destro sul file di installazione e trovate “Esegui come amministratore”. Dopodiché, seguite le istruzioni standard di installazione.

Se questo non funziona, assicurati che l’account che stai usando abbia privilegi di amministratore o possa eseguire compiti con un livello di accesso appropriato. Ci sono altri articoli sul nostro sito che spiegano questi privilegi.

Per saperne di più:
Esegui i programmi come amministratore
Usa l’account “Administrator” in Windows

Opzione 3: cancellare le directory di Discord

È possibile che il processo di disinstallazione abbia lasciato i file di Discord sul PC dell’utente, o che siano stati aggiunti durante un precedente tentativo di installazione, facendo apparire il messaggio di errore “Installation has failed”. Poi dovrete controllare voi stessi i due percorsi dei file e rimuoverli se vengono rilevati.

1. Per farlo, eseguite l’utility “Esegui”, usando il tasto di scelta rapida Win + R, nel campo, digitate %AppData% e premete Invio per attivare il comando. Se la cartella “AppData” non è visibile, abilita la sua visualizzazione nel sistema.

   Leggi tutto: abilitare la visualizzazione di cartelle e file nascosti in Windows 10 / Windows 7



2. In “Explorer”, localizzate la directory “Discord ” e cliccateci sopra con il PCM.



3. Dal menu contestuale che appare, seleziona “Elimina” e conferma per spostare i file nel cestino.



4. Esegui di nuovo “Run” allo stesso modo, ma usa un percorso diverso – %localappdata% .



5. Trovate lì la cartella con lo stesso nome e liberatevene.

Infine, è meglio riavviare il computer e poi procedere per cercare di installare nuovamente Discord.

Metodo 4: Gestire gli aggiornamenti di Windows

A volte gli aggiornamenti (o la loro mancanza) di Microsoft per Windows influenzano il funzionamento dei componenti del sistema operativo, il che può anche influenzare il tentativo di installare software di terze parti, come Discord. Se non li controllate da un po’ o se non sono installati automaticamente, fatelo ora.

1. Aprire Start e andare su Impostazioni.



2. Trova il riquadro “Aggiornamento e sicurezza” e cliccaci sopra.



3. Cliccate sul pulsante “Controlla gli aggiornamenti”, iniziando così una ricerca degli stessi.

Se vengono trovati degli aggiornamenti, installateli e alla fine della procedura mandate il vostro PC a riavviarsi perché le modifiche abbiano effetto.

La situazione opposta – il rollback degli ultimi aggiornamenti – è richiesto solo se un aggiornamento è stato installato e si sono verificati successivamente dei problemi nel sistema operativo. Sarà necessario tornare temporaneamente a una versione precedente mentre gli sviluppatori lavorano per risolvere il problema. Puoi imparare di più su come fare questo nell’articolo qui sotto.

Per saperne di più: Metodi per annullare un aggiornamento in Windows 10

Metodo 5: disabilitare temporaneamente l’antivirus

Gli antivirus di terze parti raramente rilevano Discord come malware, ma occasionalmente succede. Se possiedi un tale strumento di protezione dalle minacce per il PC, prova a disabilitare temporaneamente l’antivirus e poi esegui l’installazione dell’applicazione e vedi se l’errore è scomparso questa volta.

Leggi tutto: Disabilitare l’antivirus

Metodo 6: Scaricare l’ultima versione di Discord

Un’altra opzione disponibile è quella di scaricare l’ultima versione di Discord dal sito ufficiale. Naturalmente, dovreste applicarlo solo se il programma di installazione esistente è stato sul vostro computer per molto tempo o non siete sicuri da quale fonte sia stato ottenuto. Per i dettagli su come scaricare l’ultima versione, leggete il materiale del nostro altro autore.

Per saperne di più: Installare Discord sul tuo computer

Metodo 7: Scaricare la beta pubblica

L’ultimo metodo che può funzionare è quello di sostituire l’ultima versione del programma con una versione beta pubblica, che si distingue per la presenza delle caratteristiche testate. È molto probabile che questa build si installi correttamente, e potete scaricarla come segue:

Vai al sito ufficiale di Discord

1. Vai alla homepage di Discord e in fondo ad essa, trova il link “Download”.



2. Nella nuova pagina, clicca su “Scarica la versione pubblica di prova”.



3. Apparirà una lista di piattaforme disponibili, dove dovrete selezionare “Windows“.



4. Aspettate che il download del file eseguibile sia completato ed eseguitelo.



5. Tutto quello che dovete fare è aspettare per qualche tempo fino a quando il programma viene installato sul vostro computer e lanciato.