Contenuto
- Metodo 1: utilizzando lo strumento di risoluzione dei problemi
- Metodo 2: controllare lo stato del servizio
- Opzione 3: controllare le dipendenze
- Opzione 4: eseguire i servizi tramite la console
- Opzione 5: scansione del PC per i virus
- Howto 6: Ripristinare il sistema
- FAQ
Metodo 1: Usare il risolutore di problemi
Il risolutore di problemi di Windows integrato è utile per risolvere vari problemi di riproduzione audio, compreso quello relativo all’esecuzione del servizio Windows Audio. Questo strumento controlla i componenti principali, li riavvia o mostra le istruzioni che l’utente deve eseguire manualmente.
- Aprite il menu Start e cliccate sull’icona dell’ingranaggio per andare su Impostazioni.
- Nella finestra, scendi e clicca sul riquadro “Aggiornamento e sicurezza”.
- Nel pannello a sinistra sei interessato alla “Risoluzione dei problemi”.
- In questa sezione, clicca su “Strumenti avanzati per la risoluzione dei problemi”.
- Selezionate lo strumento “Playback Audio” cliccando con il tasto sinistro del mouse per lanciarlo.
- Aspettate che la scansione sia completata.
- Se sullo schermo appare una lista di dispositivi di uscita, segnate quello che state usando e andate avanti. Aspettate che la scansione sia completata e leggete i risultati. Se necessario, seguite le istruzioni sullo schermo per completare la riparazione da soli.
Metodo 2: controllare lo stato del servizio
Alcuni utenti non sanno che i servizi di Windows, compreso quello responsabile della riproduzione e cattura dell’audio, possono essere controllati da loro stessi, fermandoli e avviandoli in qualsiasi momento. Se Windows Audio non si avvia automaticamente, è possibile che le sue impostazioni siano andate perse e debbano essere ripristinate, cosa che si fa in questo modo:
- Aprite “Start ” e cercate l’applicazione “Servizi”.
- Lì vedrete un intero elenco di servizi di sistema e aggiuntivi, tra i quali è necessario trovare la linea “Windows Audio”, e poi fare doppio clic su di essa.
- Impostare il tipo di avvio su “Automatico”.
- Se il servizio non è attualmente in esecuzione, clicca sul pulsante con il nome appropriato per correggere questa situazione.
Metodo 3: controllare le dipendenze
Quasi ogni servizio in Windows è collegato a qualche altro servizio e funzionano insieme. Anche Windows Audio ha le sue dipendenze, che si possono semplicemente rintracciare. I loro nomi sono utili per controllare lo stato di queste dipendenze e cambiare le impostazioni se necessario.
- Andate alle proprietà del servizio “Windows Audio” come mostrato sopra, poi passate alla scheda “Dependencies“.
- Espandi l’elenco di tutti i componenti dipendenti e copia o ricorda il nome di ciascuno. Potete usare la seguente schermata facendo riferimento ad essa durante la ricerca di servizi rilevanti.
- Torna alla lista di tutti i componenti e cerca per nome quelli identificati in precedenza. Allo stesso modo, fate doppio clic con il tasto sinistro del mouse sulla linea per aprire le proprietà.
- Imposta il tipo di avvio su “Automatic” e avvia il servizio se è attualmente fermo.
Se hai cambiato le impostazioni e tutti i servizi correlati sono ora in esecuzione, ma ancora non c’è suono e appare lo stesso errore, riavvia il computer e controlla di nuovo la riproduzione.
Metodo 4: avviare i servizi tramite la console
Ci sono diversi comandi in Windows progettati per interagire con i servizi tramite la console. Alcuni di essi permettono di controllare l’attività dei componenti, avviandoli o fermandoli. Eseguendo alcuni di questi comandi uno per uno, è possibile far funzionare correttamente Windows Audio ed eliminare il problema in questione.
- Cliccate con il tasto destro del mouse sul pulsante Start e selezionate “Windows PowerShell (amministratore)” dal menu contestuale che appare.
- Uno per uno, digitate tutti i comandi che vedete qui sotto, premendo Invio dopo ogni riga. Se ricevete una notifica che il servizio è già in esecuzione, passate semplicemente al comando successivo e fate così fino a quando non avete attivato ognuno di essi.
avviamento netto RpcEptMapper
avvio netto DcomLaunch
avvio netto RpcSs
avvio netto AudioEndpointBuilder
net start Audiosrv
Metodo 5: scansione del PC per i virus
Alcuni virus che colpiscono i file di sistema colpiscono anche i servizi, incluso Windows Audio. Se nessuno dei precedenti aiuta, c’è ragione di credere che siano i file malware a causare il problema. Controllate il seguente link per il miglior strumento di scansione e rimozione delle minacce.
Per saperne di più: Combattere i virus del computer
Metodo 6: Ripristinare il sistema
Procedete con questo metodo solo se nessuno dei metodi precedenti ha dato risultati adeguati e il suono è scomparso bruscamente, anche se alcuni giorni fa stava ancora suonando correttamente. È necessario eseguire il rollback di Windows a un backup in cui non si sono ancora verificati errori. L’articolo qui sotto vi aiuterà a capirlo.
Leggi tutto: Tornare a un punto di ripristino in Windows 10