Contenuto
- Metodo 1: Selezionare la stampante predefinita
- Metodo 2: eliminare un compito dalla coda
- Metodo 3: cancellare la coda di stampa
- Metodo 4: Mettere la stampante fuori linea
- Metodo 5: Abilitare i componenti di stampa
- Opzione 6: cambiare l’account utente
- Metodo 7: Reinstallare il driver della stampante
- FAQ
Metodo 1: Scegliere la stampante predefinita
La prima opzione è la più facile da attuare, ma spesso non è la più efficace. In ogni caso, è meglio farlo prima – c’è la possibilità che vi liberi da istruzioni che richiedono tempo e lavoro. Serve a selezionare la stampante di destinazione come predefinita, così qualsiasi lavoro di stampa sarà automaticamente inviato ad essa.
- Aprite il menu Start e andate su Impostazioni.
- Naviga fino alla categoria “Dispositivi”, che è dove si trovano tutte le stampanti.
- Attraverso il pannello di sinistra, passate a “Stampanti e scanner”.
- Clicca sulla linea con la tua stampante per visualizzare altre azioni.
- Clicca sul pulsante “Gestisci”.
- Designate questo dispositivo di stampa come dispositivo predefinito cliccando sul pulsante appropriato.
Dopo aver effettuato le modifiche, è meglio riavviare la stampante, applicando così le modifiche. Così facendo, il documento in coda dovrebbe partire automaticamente. Se questo non accade o se il dispositivo è già nello stato “Default”, usate il seguente metodo.
Metodo 2: eliminare un compito dalla coda
È possibile che un documento inserito nella coda di stampa non sia partito a causa di un malfunzionamento o di un’interruzione imprevista della stampante. Allora questo compito ottiene uno stato di errore e non permette di stampare altri file. Pertanto, dovrete cancellarlo voi stessi, e poi riavviare la stampa.
- Vai di nuovo su Devices in Settings, seleziona la stampante e clicca sul pulsante Open Queue.
- Se ci sono diversi compiti in una volta, nel prossimo metodo di questo articolo, imparerete come eliminarli rapidamente tutti. Se c’è un solo documento, cliccate con il tasto destro su di esso.
- Nel menu contestuale che appare, cliccate su Annulla e aspettate che il compito venga rimosso dall’elenco.
Metodo 3: pulire la coda di stampa
Come accennato in precedenza, cancellare la coda di stampa vi aiuterà a sbarazzarvi di tutti i compiti fastidiosi che vi impediscono di stampare correttamente i vostri documenti. Questo può essere fatto sia automaticamente che manualmente se la prima opzione fallisce. L’analisi dettagliata di ogni metodo si può trovare in un articolo separato sul nostro sito.
Leggi tutto: Come cancellare la coda di stampa sulla stampante HP
Metodo 4: Mettere la stampante offline
Se il funzionamento della stampante è stato interrotto in un momento imprevisto, ad esempio durante un arresto di emergenza, l’avvio successivo può essere accompagnato da un trasferimento automatico alla modalità di funzionamento off-line. Tutti i documenti che sono messi in coda non saranno poi stampati a meno che il dispositivo non venga commutato in modalità attiva da solo. Per farlo, aprite la sezione con la coda di stampa, nel menu “Printer” deselezionate l’opzione “Operate offline”.
Poi rimuovi il compito dalla coda e aggiungilo di nuovo. Se il problema era effettivamente in questa modalità di funzionamento, la stampa inizierà ora normalmente.
Metodo 5: Abilitare i componenti di stampa
I componenti di stampa, che fanno parte del set di funzioni standard del sistema operativo, sono responsabili della normale comunicazione con la stampante. Se questi componenti sono spenti, potreste avere problemi nell’elaborazione dei vostri documenti. Quindi dovreste controllare il loro stato manualmente e abilitarli se necessario:
- Richiama “Preferenze”, per esempio tramite il menu Start .
- Vai alla sezione “Applicazioni” cliccando sul suo riquadro.
- Dopo la lista dei programmi installati, c’è un blocco “Opzioni correlate”, dove si clicca sul link “Programmi e componenti”.
- Verrà visualizzata una finestra separata per la gestione del software, dove vi interessa la sezione “Attiva o disattiva i componenti di Windows”.
- Nella lista dei componenti, individuate “Print and Document Services” e attivate la directory contrassegnandola con un pennarello nero.
- Poi espandete la directory e spuntate tutte le sottocartelle.
Metodo 6: cambiare un account utente
Se il messaggio “Il driver non è disponibile” appare durante l’accodamento o l’accensione della stampante , è probabile che l’account che stai usando non abbia privilegi sufficienti per interagire con il prodotto. Dovrete cambiarlo con uno che è stato designato come “Amministratore”. Se non sei sicuro di come farlo, fai riferimento ai tutorial separati sul nostro sito web al link qui sotto.
Leggi tutto:
Ottenere i diritti di amministratore sul computer Windows 10
Utilizzare l’account di amministratore in Windows
Metodo 7: Reinstallare il driver della stampante
L’ultimo metodo che può essere efficace in questa situazione è quello di reinstallare il driver della stampante. In primo luogo, è necessario sbarazzarsi del vecchio software, come dettagliato nell’articolo qui sotto.
Leggi tutto: Disinstallare il driver della stampante in Windows 10
Successivamente, scegliete il metodo migliore per trovare il driver della stampante utilizzando le istruzioni universali sul nostro sito web o cercandolo con il nome del vostro dispositivo. Dopo aver reinstallato il driver, riavviate il computer e ricollegate l’hardware di stampa, quindi procedete al controllo della stampa.
Leggi tutto: Installare i driver per la stampante