Contenuto
- Metodo 1: Riavviare il router
- Metodo 2: Riavviare il computer
- Metodo 3: Riavviare l’adattatore
- Metodo 4: risoluzione dei problemi TCP/IP
- Metodo 5: Controllo della connessione dei cavi
- Metodo 6: Risoluzione dei problemi dell’adattatore
- How-To 7: Trattare l’infezione da virus
- FAQ
Metodo 1: Riavviare il router
Il problema in questione è spesso causato da un fallimento della connessione tra il router e la rete dell’ISP: per qualche motivo la connessione fallisce, ma il dispositivo si connette al server dell’ISP, che viene interpretato come un errore. Questo può essere risolto con un riavvio, i cui dettagli possono essere trovati nel manuale qui sotto.
Leggi tutto: Come riavviare il router
Metodo 2: Riavviare il computer
È anche possibile che il problema si verifichi sul lato del sistema operativo: è spesso il caso che un bug in Windows causi il problema. In questo caso, il semplice riavvio del computer dovrebbe aiutare: tutti i servizi bloccati saranno riavviati e l’errore sarà rimosso.
Metodo 3: Riavviare l’adattatore
Non possiamo escludere anche problemi di software con la scheda di rete del PC o del portatile, soprattutto se il guasto si verifica immediatamente dopo il riavvio. In tale situazione vale la pena di riavviare l’adattatore attraverso l’interfaccia standard del “Ten” come segue:
- Trovate l’icona della connessione nella barra delle applicazioni e cliccate con il tasto sinistro del mouse su di essa, poi usate la voce “Impostazioni di rete e Internet”.
- Nello strumento di gestione delle connessioni, seleziona “Configura le impostazioni dell’adattatore”.
- Qui, trovate la connessione fallita, cliccateci sopra con il PKM e cliccate “Disconnect”.
- Aspettate 4-5 minuti e poi attivate di nuovo l’opzione “Enable” nel menu contestuale dell’adattatore.
- Se il sistema chiede il login e la password, inserisci i dati richiesti.
Dopo aver eseguito queste azioni, l’errore dovrebbe essere risolto.
Metodo 4: risolvere i problemi TCP/IP
Il problema del codice 629 può essere causato da impostazioni TCP/IP sbagliate: per esempio, il vostro provider IPv4 è inattivo per qualche motivo o i parametri di acquisizione degli indirizzi non sono corretti. Potete controllarlo come segue:
- Seguite i passi 1-3 del metodo precedente, ma questa volta selezionate “Proprietà” nel menu contestuale.
- Per impostazione predefinita, la scheda Rete dovrebbe aprirsi con un blocco di impostazioni attive. Scorri attraverso di loro e trova la posizione chiamata “IP version 4 (TCP/IPv4)” e assicurati che sia selezionata – se non lo è, mettila.
- Poi, evidenziate la stessa posizione e cliccate sul pulsante “Proprietà” nella parte inferiore del blocco.
- Assicuratevi che i metodi di ottenimento degli indirizzi IP siano nella posizione “Automatico”: il codice 629 è caratteristico delle connessioni PPPoE che hanno più probabilità di assegnare gli indirizzi IP da sole.
Non è irragionevole fare riferimento al testo del contratto – di solito le impostazioni di sistema richieste per la connessione a Internet sono specificate lì. Se il contratto viene perso, contattate il supporto tecnico del fornitore di servizi, che è obbligato a fornire i necessari.
Come dimostra la pratica, dopo aver inserito i parametri corretti l’errore dovrebbe essere eliminato.
Metodo 5: controllo delle connessioni dei cavi
Il guasto in questione è a volte causato da un cattivo contatto tra il cavo e la presa sul router o sul computer – assicuratevi di controllare come il connettore si posiziona nella presa corrispondente. Se state usando uno splitter per internet e il telefono, vale la pena controllare anche quello. Se vengono rilevati problemi, gli elementi difettosi devono essere sostituiti.
Metodo 6: risolvere i problemi con gli adattatori
Alcuni utenti usano un metodo non tradizionale di connessione via cavo a Internet tramite adattatore USB-LAN.
Nel caso di copie a buon mercato da produttori cinesi possono verificarsi vari problemi, tra cui quello in esame – è causato dalla scarsa qualità dei componenti usati o dal software instabile per il lavoro dell’adattatore. La soluzione ottimale in questa situazione sarebbe quella di sostituire l’adattatore con uno di un produttore più affidabile.
Metodo 7: eliminare un’infezione da virus
Un’altra fonte di Error 629 può essere l’attività di un software maligno, specialmente della classe dei troiani o varianti simili di spyware. L’attività del malware di solito può essere rilevata anche da altri sintomi (come l’auto-esecuzione dei browser web, l’installazione di componenti oscuri e stranezze generali del sistema operativo), quindi se il guasto in questione è accompagnato da uno di questi, è probabile che il vostro computer sia infetto. Uno dei nostri autori ha compilato una guida dettagliata su come combattere i virus in Windows, quindi vi consigliamo di controllare.
Leggi tutto: Combattere i virus del computer.