Contenuto
- Motivo 1: data e ora errata sul computer
- Causa 2: versione obsoleta di Word
- Causa 3: il software firewall di terze parti funziona
- Causa 4: impostazioni proxy errate
- FAQ
Causa 1: data e ora errata sul tuo computer
Quando un abbonamento a Microsoft Office è attivo, ma all’avvio ti viene richiesto che è in uso un prodotto senza licenza, puoi risolvere l’errore da solo. Se l’ora e la data del tuo computer o portatile sono impostate in modo errato, potresti avere problemi con il funzionamento e l’attivazione dei programmi di Office, del tuo browser e di altre applicazioni. Se vedete che sono errati nel vostro caso, procedete come segue:
- Chiudere tutti i documenti MS Word. Se necessario, cancellate i compiti associati all’editor nell’applicazione Task Manager.
- Cliccate con il tasto destro del mouse sull’icona dell’ora situata nella barra delle applicazioni inferiore. Nel menu che appare, clicca su “Impostazioni data e ora”.
- Apparirà una nuova finestra di impostazioni di sistema. Attivare le funzioni dell’ora automatica e del fuso orario. Potete anche cambiare le informazioni manualmente.
- Chiudi la finestra delle impostazioni.
Poi prova ad avviare un documento Microsoft Word e controlla se si verifica un errore con un prodotto senza licenza.
Causa 2: versione obsoleta di Word
Gli aggiornamenti aggiornati per la suite Microsoft Office possono contenere correzioni per gli errori che si verificano durante l’attivazione. Si raccomanda di controllare regolarmente gli aggiornamenti sia per Word che per MS Office.
Leggi tutto: Come aggiornare Microsoft Word / Microsoft Office
Causa 3: funzionamento di un firewall di terzi
Se usi un firewall di terze parti sul tuo computer invece del firewall integrato di Microsoft, ti consigliamo di disabilitarlo temporaneamente. Il modo per disabilitarlo dipende dal firewall installato, ma nella maggior parte dei casi aiuta a chiamare il menu contestuale dal vassoio inferiore e selezionare l’opzione appropriata.
Leggi tutto: Come disabilitare il firewall in Windows 10 / Windows 8 / Windows 7 / Windows XP
Causa 4: impostazioni proxy errate
Se si utilizza il dispositivo su più di una rete, si raccomanda di disabilitare le impostazioni proxy prima di installare la suite Microsoft Office. Abbiamo visto come questo può essere fatto su diverse versioni di Windows.
Leggi tutto: Come disabilitare le impostazioni del server proxy in Windows 10 / Windows 7