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Quando si tenta di aprire il browser Mozilla Firefox, un utente può ricevere un messaggio di sistema che dice: “xpcom.dll file mancante”. Si tratta di un errore abbastanza comune, che si verifica per molti motivi: a causa dell’intervento di un programma antivirus, di azioni dell’utente imprecise o di un aggiornamento non corretto del browser stesso. In ogni caso, in questo articolo troverete tutti i modi possibili per risolvere il problema.
Metodo 1: Scaricare xpcom.dll
Se avete bisogno del file della libreria xpcom.dll mancante per eseguire Mozilla Firefox, l’opzione più semplice è quella di installarlo voi stessi. È abbastanza semplice da fare:
Scaricate la libreria xpcom.dll sul vostro computer e trasferitela in C:rogram Filesozilla Firefox se avete Windows a 64 bit, o in C:rogram Files (x86)ozilla Firefox se avete un sistema a 32 bit. Dopodiché è possibile riavviare il computer (non necessariamente) e provare ad avviare il programma. Dovete capire che non sempre vi sarà d’aiuto perché le versioni del file e del browser possono differire.
Metodo 2: Reinstallare Mozilla Firefox
Purtroppo, il primo metodo non sempre aiuta. Spesso l’unico modo per correggere l’errore è quello di reinstallare completamente il browser web. Il file xpcom.dll entra nel sistema quando si installa Mozilla Firefox, cioè installando il browser si aggiunge anche la libreria necessaria. Ma prima di fare questo, il browser dovrebbe essere completamente rimosso, compresa la cancellazione del registro di sistema, perché se non lo fai, la reinstallazione non risolverà il problema. Abbiamo istruzioni dettagliate su questo argomento sul nostro sito web.
Per saperne di più: Come rimuovere Mozilla Firefox completamente dal computer.
Prima di disinstallare, si consiglia vivamente di attivare la sincronizzazione, se la si utilizza, o di spostare la cartella del profilo in un’altra posizione in modo che dopo la reinstallazione, tutte le password, i segnalibri e altri dati personali come la cronologia non vengano cancellati.
Leggi anche: Configurazione e utilizzo della sincronizzazione in Mozilla Firefox
Potete scoprire dove si trova la cartella del profilo come segue:
- Avviare il browser e andare in “Aiuto“ tramite “Menu”.
- Cliccate su “Informazioni per la risoluzione dei problemi”.
- Nella nuova scheda, trovare “Cartella del profilo” e cliccare su “Apri cartella“.
- Qui, sollevate la voce cliccando sulla parola “Profili” nella barra degli indirizzi o utilizzando l’apposita freccia verso l’alto.
- Spostare la cartella in una posizione comoda, ad esempio, sul desktop.
- Quindi eseguire la rimozione di Firefox secondo le istruzioni che offriamo (il link sopra) e la sua installazione abituale. Restituire la cartella con il profilo che è stato precedentemente spostato in un altro luogo nello stesso luogo. Se necessario, rimuovere il nuovo profilo con lo stesso nome (viene creato automaticamente all’avvio del browser).
Come potete vedere, non ci sono raccomandazioni specifiche per correggere questo errore. Purtroppo, ciò è dovuto alla reale assenza di mezzi per eseguire questa azione.