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Fare domande agli acquirenti su AliExpress

Contenuto

Opzione 1: Sito web ufficiale

Fare domande agli acquirenti su AliExpress può essere fatto attraverso il modulo integrato – solo l’applicazione mobile è in grado di gestirlo. Non si può chiedere direttamente a una persona specifica tramite computer o smartphone.

Leggi anche: Come contattare il supporto tecnico di AliExpress

Opzione 2: App mobile

Fare una domanda su un articolo di interesse nell’app mobile di AliExpress può essere fatto utilizzando un semplice algoritmo:

  1. Aprite la scheda del prodotto, scendete fino al blocco “Domande e risposte”, navigate fino ad esso.

  2. Inserisci il testo nella riga appropriata nella parte inferiore dello schermo, clicca su “Chiedi“. Il sistema ti informerà che la domanda è stata posta ai tuoi clienti.

Puoi seguire i cambiamenti nel tuo profilo personale:

  1. Vai su “Il mio profilo”, scendi fino al blocco “Servizi”, clicca su “Domande e risposte”.

  2. Vai alla scheda “Le mie domande”. Tutte le risposte saranno visualizzate nella colonna appropriata.

    Non puoi cancellare le domande – se non hai bisogno del prodotto, le risposte saranno ignorate.

    Leggi anche:
    Come scrivere a un venditore su AliExpress
    Come lamentarsi di un venditore su AliExpress
    Come controllare un venditore su AliExpress

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