Cosa fare quando viene visualizzato l’errore 0x000000d1 in Windows 10

Contenuti

• Metodo 1: Reinstallazione del driver
• Metodo 2: Ripristino del driver
• Metodo 3: Gestione del file di swap/riparazione della memoria
• FAQ

L’errore 0x000000d1 è causato da un guasto in uno dei driver critici ed è sempre seguito da un crash del sistema in BSOD. In Windows 10, il codice di errore è solitamente assente nella schermata di morte, con il solo messaggio “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” e un’indicazione del file del driver che ha causato l’arresto anomalo.

Soluzione 1: Reinstallazione del driver

Nella maggior parte dei casi l’errore si risolve reinstallando il driver il cui nome è indicato nella schermata BSOD. I nomi dei driver delle schede video NVIDIA iniziano con “nv”, ad esempio “nv1ddmkm.sys”; i nomi dei driver AMD iniziano con “ati”; se il nome del driver inizia con “rt”, l’arresto anomalo è causato dal driver della scheda audio Realtek.

1. Scaricare il pacchetto di driver per il proprio modello di PC dal sito ufficiale di NVIDIA, AMD o Realtek. I driver dei componenti del computer portatile possono essere scaricati dal sito Web del produttore.
2. Avviare l’applet “Programmi e funzionalità” premendo Win + R per aprire una finestra di collegamento, inserire appwiz.cpl e fare clic su “OK”.
   

3. Individuare il driver problematico nell’elenco e disinstallarlo. Se è necessario un riavvio, riavviare il computer.



4. Installare il pacchetto di driver scaricato e riavviare Windows.

Se il nome del driver fallito è “ndis.sys”, ciò indica un problema del driver della scheda di rete. Scaricare la versione originale del driver di rete dal sito Web del produttore del computer portatile o della scheda madre e installarla. In questo caso non è necessario disinstallare il driver Microsoft da “Gestione periferiche “.

Metodo 2: Ripristino del driver

Se si verifica un errore dopo l’aggiornamento del driver, seguire la procedura di rollback alla versione precedente del driver. Nella maggior parte dei casi, questa operazione può essere eseguita utilizzando Windows 10 stesso.

1. Aprire il menu contestuale del pulsante Start e selezionare “Gestione periferiche” dal menu.



2. Individuare il dispositivo il cui driver è stato aggiornato nell’elenco e aprire le “Proprietà” del dispositivo. È possibile farlo dal menu contestuale del dispositivo o facendo doppio clic su di esso.



3. Passare alla scheda “Driver” nella finestra delle proprietà che si aprirà , fare clic sul pulsante “Roll Back” e seguire le istruzioni della procedura guidata passo dopo passo.

Metodo 3: Lavorare con il file di swap/ RAM

In teoria, l’errore 0x0000d1 potrebbe essere causato da una memoria virtuale disattivata o da un modulo RAM difettoso. Questo scenario è improbabile, ma è meglio escluderlo.

1. Premete la combinazione di tasti Win + R per visualizzare una finestra di comando rapido, inserite il comando systempropertiesperformance e premete invio.



2. Nella finestra Opzioni prestazioni che si apre, passare alla scheda Avanzate. Assicurarsi che il file di swap sia abilitato. Se la memoria virtuale è disattivata (dimensione del file di swap 0 MB), fare clic sul pulsante “Modifica” nel blocco “Memoria virtuale”.



3. Attivare l’opzione “Dimensione predefinita del sistema” nella finestra di configurazione della memoria virtuale , fare clic su “Imposta”, salvare le impostazioni e riavviare il computer.

È anche una buona idea controllare che gli slot della RAM non presentino problemi. Abbiamo spiegato come fare in un articolo separato.

Per saperne di più: Come testare la RAM

Come sempre, una reinstallazione completa è un modo radicale ma efficace per risolvere i problemi legati ai driver difettosi. Prima di reinstallare, tuttavia, è opportuno provare a ripristinare il sistema a un punto di ripristino precedente.

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