Gli utenti di computer con Windows 10 possono incontrare il seguente problema – appare una “schermata blu di morte” con il codice di errore CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Scopriamo cosa l’ha causato e come sbarazzarcene.
Contenuti
- Metodo 1: Reset delle impostazioni del BIOS
- Metodo 2: Aggiornamento del BIOS
- Metodo 3: Risoluzione dei problemi delle periferiche del computer
- Metodo 4: Affrontare i conflitti del software
- Metodo 5: Ripristino del sistema
- DOMANDE E RISPOSTE
Metodo 1: Reset delle impostazioni del BIOS
Nella stragrande maggioranza dei casi, l’errore è causato da parametri firmware non corretti della scheda, in particolare la tensione e la frequenza del processore. Il modo migliore per uscire da questa situazione è quello di ripristinare le impostazioni di fabbrica del BIOS.
Lezione: ripristinare le impostazioni del BIOS
Metodo 2: Aggiornamento del BIOS
In alcuni casi, il guasto in questione è dovuto a una versione obsoleta del software della scheda madre, e di solito il problema si manifesta abbastanza rapidamente. È possibile verificare ciò interrogando qualsiasi motore di ricerca del modulo *modello di scheda* *modello di processore* CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
. I produttori di schede madri rilasciano prontamente gli aggiornamenti del BIOS, quindi la soluzione in questa situazione è installare l’ultima versione del firmware.
Lezione: Aggiornamento del BIOS
Metodo 3: Risoluzione dei problemi delle periferiche del computer
Un’altra ragione per la comparsa del BSOD con questo errore è il guasto delle periferiche, sia interne che esterne. L’algoritmo per identificare ed eliminare questi guasti è il seguente:
- In primo luogo, assicurarsi che siano installati i driver più recenti per tutti i componenti (chipset, scheda grafica, scheda di rete, apparecchiature audio).
Per saperne di più: Installazione dei driver sull’esempio della scheda madre
- Aprire Device Manager con qualsiasi metodo preferito e controllare se c’è un’icona di errore accanto ai dispositivi nella lista.
I dispositivi problematici dovrebbero essere disattivati – o programmaticamente (tramite il menu contestuale) o fisicamente prima, dopo di che si dovrebbe verificare se si verifica un errore. Se l’errore scompare, verificare la compatibilità dell’apparecchio e degli altri componenti del computer.
- Se si possiede un notebook con due schede grafiche (integrate e discrete), la ragione può essere un conflitto tra queste GPU. Per risolvere questo conflitto, si dovrebbe disattivare la soluzione integrata.
Lezione: Disabilitare la scheda grafica integrata in Windows 10
- È anche importante diagnosticare l’operabilità della RAM e del disco rigido.
Lezione: Controllo delle prestazioni della RAM e dell’HDD in Windows 10.
- Spesso la ragione è il malfunzionamento hardware dei componenti – scheda madre, processore, raffreddamento, alimentatore. Controllateli e pulite anche il vostro computer dalla polvere.
Per saperne di più: Come pulire il computer
Metodo 4: Affrontare i conflitti del software
La causa del malfunzionamento può essere esclusivamente software, quando c’è un conflitto tra uno o l’altro software nel sistema operativo.
- La prima categoria di applicazioni che può causare questo guasto è l’antivirus. Il software di sicurezza lavora con il sistema a basso livello, aggiungendovi i propri servizi. Provare a spegnere o rimuovere il software di sicurezza.
Per saperne di più: Disabilitare e rimuovere l’antivirus.
- È inoltre necessario prestare attenzione ai mezzi per la creazione e la gestione delle macchine virtuali, ovvero VMware e VirtualBox, in quanto possono essere fonte di problemi. Se il vostro computer utilizza la soluzione Hyper-V integrata nella “top ten”, dovreste provare a disabilitarla anche a scopo diagnostico.
Leggi anche: Macchine virtuali per Windows 10
- In un caso particolare, il sistema operativo è infettato da virus. Alcuni malware possono avere un impatto significativo su Windows e causare “schermi blu di morte”.
Per saperne di più: Lotta contro i virus informatici
Metodo 5: Ripristino del sistema
In alcuni casi, la fonte del guasto è un malfunzionamento del sistema operativo nel suo complesso o di uno qualsiasi dei suoi componenti. Se i metodi di cui sopra non sono d’aiuto, provare a controllare l’integrità dei componenti del sistema e ripristinarli se necessario.
Lezione: Controllo e recupero dei file di sistema Venti 10
Così, abbiamo esaminato le ragioni per cui appare una “schermata blu” con il codice CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT e i metodi che possono essere utilizzati per risolvere questo problema.