Sei passato a PosteMobile, ma utilizzando il servizio hai notato che a volte non riesci neanche a rispondere perchè è partita subito la segreteria, per questo sei alla ricerca di una soluzione su come disattivare segreteria postemobile in modo da non avere più questo problema.
Del resto la segreteria telefonica anche se è un servizio gratuito per la ricezione è a pagamento per l’ascolto e il costo è di 0,16 Euro al minuto con tariffazione ogni 30 secondi. Di sicuro su un abbonamento tutto incluso è un pò fastidioso visto che spesso e volentieri la segreteria si attiva anche troppo presto.
Allora vediamo insieme come disattivare segreteria postemobile in pochi semplici passi. Per questo scopo ci sono una serie di metodi diversi da seguire per raggiungere il nostro scopo. Vediamoli insieme.
Disattivare segreteria PosteMobile tramite tastiera
Semplicemente utilizzando l’app del telefono nella schermata del compositore del numero di telefono è possibile disabilitare la segreteria di postemobile. Per fare questo devi digitare ##002# e premere il tasto della cornetta per effettuare la chiamata.
Se tutto è filato liscio ti verrà un messaggio di conferma in cui sarà confermata della disabilitazione dell’inoltro delle chiamate in entrata, ed ecco fatto sei riuscito a disabilitare la segreteria del tuo operatore.
Se però il tuo problema di fondo è che la segreteria parte troppo presto puoi regolare il numero di squilli dopo i quali far partire la segreteria. Per questo basta usare il codice **61*38NCELL**T# su SIM standard oppure il codice **61*355NCELL**T# su SIM NFC dove per NCELL devi inserire il tuo numero di cellulare e al posto di T devi mettere il numero di secondi dopo i quali far scattare la segreteria, il valore massimo è di 30.
Disattivare segreteria PosteMobile in parte
La segreteria telefonica si attiva in varie situazioni per esempio quando sei irraggiungibile, occupato oppure non rispondi. Di default la segreteria telefonica è attiva in tutte queste situazioni, ma è possibile abilitarla o disabilitarla in modo puntuale.
La procedura che devi seguire è simile a quella descritta prima, ma l’unica cosa che cambia è il codice da digitare.
- Se vuoi disattivare segreteria PosteMobile solo in caso di mancata risposta alle chiamate digita il codice ##61#.
- Se vuoi disattivare segreteria PosteMobile solo quando il tuo numero è occupato digita il codice ##67#.
- Se vuoi disattivare segreteria PosteMobile solo quando il tuo numero è irraggiungibile digita il codice ##62#.
A conferma dell’operazione ti viene mostrato un messaggio che ti avverte dello stato della segreteria.
Disattivare segreteria PosteMobile tramite le impostazioni dello smartphone
Puoi disabilitare la segreteria telefonica anche disabilitando l’inoltro della chiamata alla segreteria agendo sulle impostazioni del tuo smartphone. I seguenti passi tuttavia son sconsigliati e sarebbe meglio utilizzarli solo se si son avuti problemi con il codice da digitare sulla schermata del telefono.
I passi da seguire son abbastanza semplici:
- Se hai un iPhone, puoi disattivare l’inoltro delle chiamate alla segreteria andando nelle Impostazioni e accedendo alla voce Telefono e andando poi su Inoltro chiamata e disabilitare la levetta su OFF
- Se hai uno smartphone Android, puoi disattivare l’inoltro delle chiamate alla segreteria andando nella schermata di composizione telefono e facendo tap nel pulsante […] ( in alto a destra). Seleziona Impostazioni dal menu e vai su Chiamate, fai tap su Deviazione chiamate e poi segui disabilita le voci corrispondenti a cui non vuoi dar seguito.
Disattivare segreteria PosteMobile tramite operatore
Nel caso non sei riuscito a disattivare la segreteria telefonica con i codici che ti ho appena suggerito, ti consiglio di utilizzare uno dei numerosi metodi di contatto che Poste Mobile offre.
Nella pagina dedicata alla richiesta di assistenza puoi trovare diversi metodi. Il modo più semplice è quello di contattare l’assistenza al numero 160 e attendere di essere servito da un operatore, che ti aiuterà a disabilitare la segreteria telefonica. In alternativa puoi usare anche il servizio di assistenza via chat accessibile tramite la pagina che ti ho appena fornito.
Riattivare segreteria telefonica PosteMobile
Se ci hai ripensato e vorresti riattivare la segreteria telefonica, ti riporto di seguito una serie di codici che ti aiuteranno in questo scopo.
- Per ripristinare la segreteria di PosteMobile come di default– **21*38NUMCELL# su SIM standard oppure **21*355NUMCELL# su SIM NFC.
- Per riattivare la segreteria di PosteMobile quando il cellulare è occupato – **67*38NUMCELL# su SIM standard oppure **67*355NUMCELL# su SIM NFC.
- Per riattivare la segreteria di PosteMobile nel caso di mancata risposta – **61*38NUMCELL# su SIM standard oppure **61*355NUMCELL# su SIM NFC.
- Per riattivare la segreteria di PosteMobile quando non sei raggiungibile oppure il telefono è spento – **62*38NUMCELL# su SIM standard oppure **62*355NUMCELL# su SIM NFC.