Contenuto
- Metodo 1: pulsanti del volume
- Howto 2: Pannello di accesso rapido
- Metodo 3: Impostazioni di sistema
- Soluzioni a possibili problemi
- FAQ
Metodo 1: pulsanti del volume
Il modo più semplice per attivare il suono sul tuo dispositivo mobile Samsung è quello di utilizzare gli speciali pulsanti meccanici che si trovano sul lato della custodia. Premi quello superiore per attivare il suono e le notifiche.
Un indicatore di volume appare sul lato. Per accedere alle impostazioni avanzate delle notifiche, delle applicazioni o del volume della suoneria, tocca i tre punti orizzontali.
Opzione 2: barra di accesso rapido
Se è impostato un profilo audio silenzioso, è possibile cambiarlo tramite la barra di collegamento. Per impostazione predefinita, la selezione del profilo di notifica viene visualizzata tra le altre icone di scelta rapida. Tocca l’icona dell’altoparlante barrato per attivare il suono (un altro tocco cambierà la modalità in “Vibrazione”). Per ulteriori impostazioni, tocca la parola “Sound” e si aprirà una nuova finestra con la selezione del profilo e le regolazioni del volume per suonerie, notifiche, sistema e media.
Metodo 3: “Impostazioni” del sistema
Le impostazioni avanzate si trovano nel sistema “Impostazioni”:
- Aprite il menu principale e selezionate “Impostazioni”, da dove passate alla sezione “Suoni e vibrazioni”.
- Nel blocco “Sound Mode”, spunta l’opzione “Sound”.
Tocca la linea “Volume” per regolare il livello sonoro delle suonerie e delle notifiche. Anche i suoni stessi sono impostati qui (si cambiano le suonerie, gli SMS e i toni di notifica).
Soluzioni a possibili problemi
Se nessuno dei metodi ha aiutato, è necessario controllare il dispositivo per difetti hardware o software. Alcuni di essi possono essere risolti autonomamente senza ricorrere all’aiuto di specialisti. Se un semplice reset non risolve la situazione, procedete con le soluzioni descritte qui sotto.
Disattivare il Bluetooth
Il tuo smartphone è probabilmente collegato ad altre apparecchiature audio via Bluetooth, quindi il suono non arriva agli altoparlanti. Prima di tutto, disabilita la funzione di connettività wireless sul tuo Samsung. Questo viene fatto tramite il pannello di accesso rapido selezionando il pulsante appropriato.
Il controllo del Bluetooth è disponibile anche nella sezione Connessioni delle Preferenze di Sistema. Tutto quello che dovete fare è commutare l’interruttore a levetta di fronte alla funzione allo stato inattivo.
Usare il checker del suono
Se non conosci la ragione del suono malfunzionante, prova a controllare il tuo dispositivo utilizzando un’applicazione di terze parti che può essere scaricata dal Google Play Market. Per esempio, Doctor Phone Plus è in grado di scoprire la causa del malfunzionamento, in modo da poter capire cosa fare dopo. Scaricate e installate lo strumento, poi lanciatelo:
- Vai alla scheda test selezionando l’icona della lente d’ingrandimento sul pannello di lavoro superiore e tocca il pulsante che avvia il test di tutti i componenti del sistema. Dopo un po’, lo stato del vostro hardware audio sarà disponibile.
- Per vedere se il vostro altoparlante funziona, selezionate “List” nella scheda test, poi cercate il blocco “Speaker and Microphone”. Se è contrassegnato da un segno di spunta verde, allora l’hardware funziona normalmente e la fonte del problema dovrebbe essere cercata nelle impostazioni di Android o nelle app installate.
Quando si verifica un problema durante il controllo dell’altoparlante, possono essere necessari metodi drastici per risolverlo, compreso il ripristino di Android alle impostazioni di fabbrica o la sostituzione del componente audio. Il nostro articolo separato esamina tutti i diversi metodi di ripristino con vari mezzi: tramite strumenti integrati, codice di servizio o menu di ripristino di fabbrica. E parliamo più avanti dei problemi meccanici.
Leggi tutto: Come resettare Samsung alle impostazioni di fabbrica
Risoluzione di problemi hardware
Determinare cosa c’è che non va nel tuo smartphone è difficile senza alcune conoscenze tecniche. Tuttavia, ci sono alcune raccomandazioni che possono aiutarvi:
- Soffiare accuratamente l’uscita dell’altoparlante, poiché è possibile che vi si siano accumulati dei detriti. Puoi farlo senza mezzi improvvisati o usando aria compressa o un asciugacapelli.
- Se lo smartphone può essere stato esposto all’acqua (è stato in prossimità di liquidi, utilizzato in ambienti piovosi/umidi, ecc.), spegnere il dispositivo e asciugarlo. Anche la raccomandazione precedente o l’uso di applicazioni di rimozione dell’acqua aiuta. Questi ultimi producono un suono di determinate frequenze che fanno vibrare l’altoparlante durante la riproduzione e provocano la rimozione dell’acqua. Non vi raccomandiamo un software specifico, potete trovarlo nel Play Store cercando “remove water from speaker”/”remove water from speaker”.
- Collegare le cuffie cablate e scollegarle. Fate questo 3-4 volte, poi controllate il suono.
- Il suono potrebbe essere perso dopo aver smontato il dispositivo da soli o perché alcuni perni (“tendrils”) sono bloccati e il telefono lo riconosce come un auricolare collegato. In una situazione del genere, o smontate di nuovo, ispezionate lo stato della scheda, la qualità della connessione del cavo audio (a proposito, potrebbe essere sfregato del tutto – sarà visibile a occhio nudo), o rivolgetevi a dei professionisti.
- In una situazione in cui c’è il suono, ma non può essere regolato con la “manopola” del volume, si dovrebbe controllare l’operatività della scheda di amplificazione del suono. L’azione minima è pulire i detriti, l’azione migliore è contattare un professionista.
- Uno qualsiasi degli elementi di cui sopra può avere un malfunzionamento senza alcuna manifestazione visibile, il che richiederà la diagnosi e la riparazione da parte di un esperto.
Come promemoria, se il vostro smartphone è stato inondato d’acqua, è meglio non tentare di asciugarlo da soli perché una volta asciugato, potrebbe ossidarsi, il che può portare a una rapida usura e a un guasto del dispositivo. Per evitarlo, è necessario smontarlo, asciugare le parti e pulire le aree di ossido. Se non siete esperti in questo compito, non dovreste mai farlo da soli – cercate un consiglio specialistico.