Contenuto
- Metodo 1: utilizzare un lettore di terze parti
- Metodo 2: Installazione dei codec
- Metodo 3: Disabilitare la protezione dalla copia
- Come fare 4: Spostare i file
- Metodo 5: Ripristino del lettore
- FAQ
L’errore di riproduzione dei contenuti multimediali più comune si verifica quando si aprono video/audio in applicazioni come Windows Media Player, Movie & TV o Groove Music. Le cause più comuni del problema con il codice 0xc00d36c4 sono la protezione dalla copia del contenuto riprodotto e l’assenza dei codec necessari nel sistema; meno spesso il problema si verifica a causa di problemi con i supporti fisici e di danni al file stesso.
Metodo 1: utilizzare un lettore di terze parti
Il modo più semplice e ovvio per risolvere questo problema è utilizzare un lettore di terze parti, preferibilmente i programmi più diffusi: VLC, KMPlayer, PotPlayer o GOM Player. Includono già tutti i codec necessari, in grado di decodificare anche i formati video meno diffusi.
Per saperne di più: Visualizzatori di video
Lo stesso vale per i lettori audio. Utilizzare AIMP o qualsiasi altra alternativa al software standard.
Per saperne di più: Software di riproduzione musicale per il computer
Metodo 2: Installazione dei codec
In alternativa, è possibile scaricare e installare pacchetti di codec aggiuntivi, come K-Lite Codec Pack. Sul sito web dello sviluppatore sono disponibili quattro assiemi; per l’installazione consigliamo “Standard” o “Full”. Viene installato come un normale programma, non è necessario modificare le impostazioni di installazione.
Tuttavia, se lo si desidera, è possibile configurare il pacchetto di codec. Leggete la procedura di configurazione di base di K-Lite Codec Pack al link sottostante.
Per saperne di più: Configurazione del pacchetto di codec K-Lite
Metodo 3: Disabilitare la protezione dalla copia
Per impostazione predefinita, i contenuti copiati da dispositivi esterni in Windows Media Player ricevono una protezione anticopia che ne impedisce la riproduzione in altre applicazioni. Per evitare che ciò accada, disattivare la funzione di protezione dalla copia in WMP.
- Aprite Windows Media Player, fate clic con il pulsante destro del mouse sulla barra di controllo sotto la barra del titolo della finestra e scegliete Strumenti → Preferenze dal menu contestuale.
- Nella finestra Impostazioni, passare alla scheda “Copia di musica da CD” e deselezionare la casella “Musica protetta da copia”, se tale opzione è disponibile.
- Salvare le impostazioni.
Metodo 4: Spostamento dei file
Quando viene visualizzato il codice di errore 0xc00d36c4 durante l’apertura di audio/video da un’unità esterna, provare a spostarli sul disco rigido interno. Se questo non risolve il problema, aggiungete i file multimediali alla libreria dell’applicazione trascinandoli nel pannello della playlist.
Metodo 5: Ripristino del lettore
Se l’errore si verifica durante la riproduzione di video in Cinema & TV player o in un’altra applicazione universale, non si può escludere che il problema sia causato da un’anomalia dell’applicazione stessa. In questo caso, la reimpostazione del lettore dovrebbe essere utile.
- Aprire l’applicazione Impostazioni, andare su “Applicazioni e funzioni” e selezionare il lettore multimediale che si desidera ripristinare dall’elenco. Fare clic sul link “Impostazioni avanzate”.
- Nella finestra successiva, cliccate su “Fix” o “Reset” e confermate l’azione.
Infine, l’errore di riproduzione 0xc00d36c4 potrebbe essere causato da un file multimediale danneggiato o da un formato rinominato in modo errato. Se il file non viene riprodotto in altri lettori o presenta errori, scaricarlo da una fonte alternativa.