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Android
Sui dispositivi mobili Android, gli abbonamenti possono essere abilitati in almeno due modi – tramite Google Play Market e direttamente nell’applicazione mobile stessa. Il modo in cui viene fatto determina come disabilitarlo. Per maggiori dettagli su tutte le sfumature di questa procedura e le opzioni disponibili, si prega di consultare le istruzioni separate sul nostro sito web collegato qui sotto.
Leggi tutto: Come disattivare l’abbonamento Android
È importante notare che a volte l’opzione di disattivare i servizi a pagamento potrebbe non essere disponibile nelle impostazioni di PlayMarket o nella sezione di gestione del profilo dell’applicazione. Questo di solito significa che l’abbonamento è stato fatto attraverso il sito web degli sviluppatori (per esempio, questo è il modo in cui funzionano Netflix e Spotify, che altrimenti non possono essere abbonati su dispositivi mobili) e, di conseguenza, è possibile disattivarlo anche lì. Abbiamo visto alcuni esempi negli articoli seguenti.
Leggi tutto: Come annullare l’iscrizione a Spotify / Megogo / iwi / Yandex Plus su Android
iPhone
Il sistema operativo mobile di Apple richiede agli sviluppatori di app di rispettare una serie di regole, una delle quali è l’implementazione della possibilità di iscriversi rigorosamente attraverso l’App Store (ci sono eccezioni per alcuni grandi “attori”). Su questa base, è possibile annullare il suo effetto solo attraverso la sezione di gestione dell’account ID Apple disponibile all’interno di iOS e lo stesso nel proprietario iTunes. Per maggiori informazioni su come disabilitare il chargeback, vedi i link qui sotto.
Leggi tutto: Come cancellare un abbonamento sul tuo iPhone e iTunes
Come detto sopra, alcuni grandi sviluppatori possono ancora permettersi di ignorare le regole di Apple (gli stessi Netfix e Spotify), per esempio, rimuovendo la possibilità di attivare e quindi disattivare un abbonamento dalla loro app mobile e lasciandolo solo sul sito ufficiale. È qui che il problema del titolo di questo articolo dovrà essere affrontato in questo caso. Si prega di fare riferimento alle seguenti istruzioni per maggiori dettagli.
Leggi tutto: Come disabilitare gli abbonamenti Spotify / Megogo / iwi / Yandex Plus sul tuo iPhone