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Metodo 1: cambiare il proprietario della cartella
Il problema in questione è causato dall’account di sistema TrustedInstaller – i permessi per modificare i contenuti della cartella appartengono ad esso e altri profili, anche con privilegi di amministratore, non aiuteranno a risolvere il problema. La soluzione in questa situazione è di cambiare l’account del proprietario con permessi appropriati, cosa che potete fare come segue:
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- Cliccate con il tasto destro del mouse sulla directory il cui tentativo di eliminazione sta causando il problema, quindi selezionate “Proprietà”.
- Aprite la scheda “Sicurezza” e cliccate su “Avanzate”.
- In questa finestra, usa il link “Cambia” che si trova sotto “Proprietario”.
- Clicca di nuovo su “Avanzate”.
- Qui clicca su “Cerca” e aspetta che venga generato un elenco di tutti i soggetti validi.
Nella lista, trova la posizione del nome del tuo account, evidenzialo e clicca su “OK“.
Assicuratevi che il nome appaia nell’area segnata nello screenshot, poi cliccate di nuovo su “OK“.
- Quando torni alle impostazioni di sicurezza, spunta l’opzione “Sostituisci il proprietario del sottocontenitore e dell’oggetto”.
- Nella stessa finestra, controlla se il tuo account è nella lista “Permission Items”. Se non c’è, usa il pulsante “Aggiungi”.
- Clicca sul link “Seleziona un argomento”.
Ripetere il passo 4.
- Dopo essere tornato alla finestra precedente, spunta tutto nella colonna “Autorizzazioni comuni” e clicca su “OK”.
- Qui, attivate l’opzione “Replace all permission records of the child object with those inherited from this object”, confermate il vostro input e chiudete tutta la finestra delle proprietà.
Dopo queste manipolazioni, provate a cambiare il contenuto della directory o ad eliminarla – ora il messaggio di errore non dovrebbe più apparire.
Metodo 2: Unlocker
Una piccola applicazione chiamata Unlocker è ben nota agli utenti come strumento per accedere alle cartelle che sono state bloccate da un virus. Tuttavia, tornerà utile in situazioni come questa, poiché il principio del blocco della cancellazione dei dati da parte del malware è molto simile. Il programma è semplice da usare, ma offerto solo in inglese – se hai difficoltà con esso, usa le istruzioni qui sotto per risolvere il problema.
Leggi tutto: Come usare Unlocker