Cosa fare se Windows 10 Update 1903 non si installa

Soggetto:

• Metodo 1: Modificare le directory e i file di avvio
• Metodo 2: Rimozione e disabilitazione di software di terze parti
• Metodo 3: Scansione del disco rigido e controllo dello spazio
• Metodo 4: scollegare l’archiviazione esterna
• Metodo 5: Cambiare lo stato dei servizi
• Metodo 6: Aggiornamento dopo il ‘Clean Boot’ del sistema operativo
• FAQ

Metodo 1: cambiare le directory e i file di avvio

Ogni aggiornamento di Windows 10 è accompagnato dal download dei file utilizzati durante l’installazione. Se sono stati caricati con errore o incompleti, l’aggiornamento fallirà. In queste situazioni, dovreste provare a cancellare i file precedentemente scaricati o rinominare le directory.

1. Aprite il sistema “Explorer ” usando la combinazione di tasti “Windows+E”. Usalo per passare attraverso il seguente percorso:

   C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

   Cancellate tutte le cartelle e i file che si trovano nella directory “Download”, e poi provate ad eseguire di nuovo le operazioni di aggiornamento.



2. Se il problema persiste, prova a rinominare la cartella “SoftwareDistribution” in “SoftwareDistribution.bak”. Si trova in C:\Windows.



3. Rinominate la cartella “Catroot2” in “Catroot2.bak” allo stesso modo. Troverete questa cartella nel percorso C:\Windows\system32.



4. Dopo di che riavviate il sistema in qualsiasi modo conveniente ed eseguite nuovamente la funzione di ricerca e installazione degli aggiornamenti.



Leggi anche: modi per riavviare Windows 10

Metodo 2: disinstallare e disabilitare il software di terze parti

A volte, programmi di terze parti installati sul vostro computer o portatile interferiscono con il corretto aggiornamento del sistema. Secondo il feedback degli utenti, le applicazioni più comuni sono l’antivirus e il software di crittografia dei dati (come CryptoPro). Prima di installare l’aggiornamento 1903, provate a disabilitare tale software o a rimuoverlo del tutto dal sistema.

Per saperne di più: Rimuovere le app in Windows 10

Metodo 3: Scansione del disco rigido e controllo della posizione

È importante ricordare che ci deve essere abbastanza spazio libero sulla partizione del disco rigido del sistema per installare gli aggiornamenti di Windows 10. Avete bisogno di almeno 16 GB per un sistema operativo a 32 bit e 20 GB o più per sistemi a 64 bit. Abbiamo spiegato come liberare spazio sulla partizione di sistema in un tutorial separato.

Per saperne di più: liberare spazio sull’unità C in Windows 10

Se avete abbastanza spazio, eseguite un controllo degli errori del disco rigido. Potete farlo con un’utility integrata nel vostro sistema.

1. Fai clic sull’icona Cerca sulla barra delle applicazioni e digita Prompt dei comandi nella casella di ricerca. Poi passa il puntatore del mouse sulla voce con lo stesso nome nei risultati della ricerca e seleziona “Esegui come amministratore” dal menu contestuale sulla destra.



2. Nella finestra che si apre, digitate il comando DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth e poi premete “Enter” per processarlo.



3. Quando questa operazione è completa, inserite il comando sfc /scannow nella stessa finestra e premete nuovamente “Invio”.



4. Questi comandi troveranno e correggeranno automaticamente tutti gli errori dei file di sistema sul vostro disco rigido. Dopo aver completato tutte le azioni, chiudete la finestra del “Prompt dei comandi”, riavviate il sistema e provate di nuovo a installare l’aggiornamento 1903.

Metodo 4: scollegare le unità esterne

In pratica si possono incontrare situazioni in cui l’installazione dell’aggiornamento 1903 è impedita da un’unità esterna collegata. La soluzione in questi casi è semplice: rimuovere l’unità. È possibile scollegarlo fisicamente o attraverso “Explorer” di Windows 10. Nel secondo caso, basta cliccare con il tasto destro del mouse sul nome del dispositivo e selezionare “Eject” dal menu contestuale che appare.

Leggi anche: Rimuovere in sicurezza il dispositivo in Windows 10

Metodo 5: cambiare lo stato dei servizi

Se l’aggiornamento non si installa inizialmente, la colpa potrebbe essere del servizio corrispondente del sistema operativo. In una situazione del genere, potete provare a cambiare il suo tipo di avvio.

1. Premete “Windows+R”, inserite il comando services.msc nella finestra che si aprirà e premete “Enter” sulla vostra tastiera.



2. Dalla lista dei servizi che apparirà nella finestra che si apre aprite “Windows Update Center”.



3. Cambia il tipo di avvio di questo servizio da “Automatico” a “Manuale”, poi clicca su “OK ” nella stessa finestra.



4. Dopo di che chiudete tutte le finestre aperte in precedenza, riavviate il sistema e ripetete la procedura di installazione dell’aggiornamento 1903.

Metodo 6: Aggiornare dopo un avvio “pulito

Durante l’utilizzo del sistema operativo, gli utenti installano vari software che hanno i loro servizi in esecuzione in background. Alcuni di essi possono interferire con l’installazione dell’aggiornamento 1903. Per non disinstallare completamente tutti i programmi di terze parti, vale la pena provare il cosiddetto avvio “pulito” di Windows 10. Per farlo, fate quanto segue:

1. Premete contemporaneamente i tasti “Windows” e “R”, digitate il comando msconfig nella casella di testo della finestra di snap-in che appare, e poi premete il pulsante “OK“.



2. Poi, vai alla scheda “Servizi” e seleziona la casella accanto a “Non visualizzare i servizi Microsoft” nella parte inferiore della finestra. Dopo di che, cliccate sul pulsante “Disable All” per disattivare i servizi di tutte le applicazioni di terze parti.



3. Poi vai alla scheda “Autorun” e clicca sulla linea “Open Task Manager” con il tasto sinistro del mouse.



4. Nella finestra successiva, vedrete un elenco di programmi che vengono lanciati automaticamente quando accedete al vostro sistema operativo. Disabilitateli tutti cliccando con il tasto destro del mouse sui loro nomi e selezionate Disabilita dal menu contestuale.



5. Dopo di che sarà necessario riavviare il sistema. Solo i principali servizi Microsoft si avvieranno automaticamente, il che eviterà errori nell’aggiornamento. Dovete solo eseguire di nuovo la sua installazione.