Contenuto
- Metodo 1: Ripristinare le schede
- Metodo 2: Pulizia e ripristino dei dati
- Come fare Opzione 3: Ripristinare le impostazioni predefinite del sistema
- Opzione 4: sincronizzare i dati
- Soluzione 5: Reinstallare il browser
- Opzione 6: Ripristinare le applicazioni (iOS e Android)
- FAQ
Importante: ognuna delle istruzioni qui sotto coinvolge il recupero di Google Chrome, ma sono procedure completamente diverse e danno risultati diversi. Quale di essi e quando applicarli dipende dal compito da svolgere, e lo diremo all’inizio di ogni metodo.
Metodo 1: Ripristinare le schede
Se non volete recuperare Google Chrome in sé, ma le sue schede aperte dopo un arresto di emergenza del browser (per esempio, un blocco e successiva chiusura forzata, un errore o un crash), dovreste usare l’offerta nella finestra popup che appare automaticamente quando il browser viene riavviato. Facendo clic sul pulsante mostrato nell’immagine qui sotto, tutte le schede che erano aperte durante l’ultima sessione verranno immediatamente restituite.
Per riaprire siti che sono stati chiusi normalmente (per errore o deliberatamente), puoi usare il menu contestuale nella parte superiore del programma, le scorciatoie da tastiera, l’accesso alla cronologia di navigazione, e alcuni altri metodi che abbiamo esaminato in precedenza in un manuale separato.
Per saperne di più: Come recuperare le schede chiuse in Google Chrome
Metodo 2: Pulizia e ripristino dei dati
Il ripristino può comportare il ritorno di Google Chrome al suo stato originale, dove il browser era subito dopo l’installazione, prima di accedere al tuo account Google e configurarlo. Se questo è il problema che devi risolvere, a seconda della versione dell’app che stai usando, fai come segue
Opzione 1: Browser su PC
- Aprite il menu del programma e andate alle sue “Impostazioni”.
- Scorri la pagina che si apre fino al blocco “Privacy e sicurezza”.
- Clicca su “Cancella la cronologia”.
- Nella scheda “Impostazioni principali” della finestra, selezionate il periodo per il quale volete cancellare i dati accumulati. Spunta tutte le categorie qui sotto o solo quelle che ritieni non necessarie, poi clicca su “Cancella dati”.
Oppure, per una pulizia più efficiente e completa, vai alla scheda “Avanzate”, seleziona l’opzione “Tutto il tempo” nell’elenco a discesa “Intervallo di tempo”,
controlla tutte le voci disponibili in questa finestra e clicca su “Cancella dati”.
Importante: l’esecuzione di quest’ultima azione non solo cancellerà la cronologia dei siti visitati, i cookie e i file temporanei del browser, ma cancellerà anche le password e i dati autofill.
- Torna alla sezione principale delle impostazioni di Google Chrome, scorri fino alla fine ed espandi l’elenco Avanzate.
- Scorri la pagina e seleziona “Ripristina impostazioni predefinite”.
- Nella finestra pop-up, cliccate su “Reset Settings”.
Aspettate che la procedura sia completata, dopodiché l’account verrà sospeso.
Per effettuare il log-in e accedere a tutte le funzioni del browser, compresa la sincronizzazione dei dati, clicca sulla didascalia in basso (1) e utilizza il pulsante “Log back in” (2).
Inserisci prima il tuo nome utente,
e poi la password del tuo account Google, cliccando entrambe le volte su “Next” per procedere al passo successivo.
L’istruzione di cui sopra consiste in due passi – cancellare i dati del tuo browser (punti #1-4) e resettarlo (punti #5-7). A seconda del risultato desiderato, è possibile eseguirli entrambi insieme o separatamente.
Opzione 2: App mobile
Nota: le istruzioni qui sotto sono mostrate usando l’app Google Chrome per iOS (iPhone) come esempio. Per ottenere lo stesso risultato su Android, è necessario seguire esattamente gli stessi passi.
- Richiama il menu dell’applicazione mobile e vai alle sue “Impostazioni”.
- Scorri la pagina che si apre un po’
e tocca la sezione “Privacy”. - Apri la sottosezione “Cancella cronologia”.
- Selezionate le caselle di controllo delle voci desiderate o tutte in una volta,
nella lista di cui sopra, selezionate “Time range”, i dati accumulati per i quali volete cancellare. - Una volta fatta la tua selezione, clicca su “Clear history“
e conferma le tue intenzioni nella finestra pop-up.
Dopo un momento, i dati principali di Google Chrome saranno completamente cancellati dal tuo telefono, il che è confermato da un messaggio nella finestra pop-up.
La versione mobile del browser non offre un’opzione di reset completo; invece, ti viene richiesto di uscire dal tuo account e cancellare tutti i dati sul tuo dispositivo. In sostanza, questa procedura comporta le stesse istruzioni di cui sopra, e può essere fatta nella sezione Impostazioni toccando la vostra immagine del profilo, selezionando la voce appropriata e confermando le vostre intenzioni.
Metodo 3: Ripristinare la funzionalità
Se, d’altra parte, ripristinare Google Chrome significa risolvere vari problemi con il browser o riprendere le sue prestazioni dopo vari tipi di errori e crash, si dovrebbe seguire un algoritmo diverso da quello descritto sopra. Su cosa fare in questi casi, abbiamo precedentemente descritto in articoli separati collegati qui sotto.
Per saperne di più:
Cosa fare se il browser Google Chrome non funziona
Cosa fare se il browser Google Chrome non si avvia
Opzione 4: sincronizzare i dati
Il compito di ripristinare Google Chrome può anche significare l’accesso alle informazioni e alle impostazioni memorizzate e installate sull’altro dispositivo in cui si utilizza il browser. Puoi farlo sincronizzando i tuoi dati, una funzione che si attiva automaticamente non appena accedi al tuo account Google, ma se non lo fa, dovrai fare quanto segue
Leggi anche: Come accedere al tuo account Google sul tuo computer e telefono
- Indipendentemente dalla versione del browser che stai usando (programma per PC o app per cellulare), apri le sue “Impostazioni”.
- Vai alla sezione “Sincronizzazione dei servizi Google”.
- Attiva la funzione (sul tuo PC invece di “Enable” il pulsante dirà “Disable”,
nella versione mobile lo stesso compito è risolto dall’interruttore a levetta), se non è stato fatto prima, e aspetta che la sincronizzazione dei dati sia completata.
Se volete, potete fare alcune regolazioni a questa funzione, specificando quali dati saranno sincronizzati tra i dispositivi e quali no. Per fare questo:
- Nelle impostazioni del browser per il PC, aprite la sottosezione “Gestione dei dati per la sincronizzazione”,
e nell’applicazione mobile “Sincronizzazione”. - Sul computer, selezionate l’opzione “Impostazioni di sincronizzazione” contrassegnandola,
e sul telefono, disattivate l’interruttore accanto alla voce “Sincronizza tutto”. - A vostra discrezione, segnate le opzioni,
che dovrebbero essere disponibili su tutti i dispositivi, e disabilitate quelle non necessarie.
Per salvare le modifiche apportate nell’applicazione, toccare su “Done” che si trova nell’angolo in alto a destra.
Metodo 5: Reinstallare il browser
L’ultima opzione di ripristino di Google Chrome sul PC si sovrappone in gran parte a quella che abbiamo discusso nella prima parte dell’articolo, in quanto consente di ottenere un risultato simile – un browser pulito senza dati salvati e impostazioni autodefinite nella forma in cui appare all’utente al primo avvio. La procedura prevede la rimozione completa del programma dal computer, la cancellazione del sistema operativo da tutte le tracce del suo utilizzo, e la successiva installazione della versione attuale scaricata dal sito ufficiale dello sviluppatore. Ogni passo è descritto più dettagliatamente in un articolo separato sul nostro sito.
Per saperne di più: Come reinstallare Google Chrome
Metodo 6: Ripristinare le app (iOS e Android)
Simile all’opzione precedente per ripristinare Google Chrome, ma questa volta la sua versione mobile, è quella di reinstallare un’app che è stata cancellata per un motivo o un altro. Sia su iPhone che su Android, il modo più semplice per farlo è usare il negozio preinstallato – App Store o Google Play Market, rispettivamente – ma ci sono anche altri metodi. Tutti loro sono stati discussi in dettaglio da noi in un’istruzione separata.
Leggi tutto: Come ripristinare un’applicazione sul tuo telefono