Contenuto .
- Metodo 1: Formattazione in FAT32
- Metodo 2: Abilitare o disabilitare l’USB Legacy nel BIOS
- Metodo 3: Risoluzione dei problemi hardware
- DOMANDE E RISPOSTE
Metodo 1: Formattazione in FAT32
Una delle caratteristiche di Q-Flash è la necessità di utilizzare il file system FAT32. Se l’unità flash di destinazione è formattata su un’altra (exFAT o NTFS), l’utilità firmware del BIOS non sarà in grado di riconoscerla.
- Collegare l’unità al computer e assicurarsi che venga rilevata correttamente.
- Poi chiamate “Questo computer” – per esempio, attraverso “Ricerca”.
Trovate ciò che vi serve nell’elenco delle unità rimovibili, cliccate con il tasto destro del mouse e cliccate su “Formato”.
- Nella finestra Formatting Tool, selezionare “FAT32” dall’elenco a discesa “File System“, quindi deselezionare l’opzione “Quick (clear table of contents)”. Lasciare le altre opzioni come predefinite e fare clic su “Start”.
Confermare l’operazione.
- Attendere il completamento del processo di formattazione. Riprovare con la procedura di aggiornamento del software – la chiavetta deve ora essere riconosciuta.
Come dimostra la pratica, il formato di file system sbagliato è la causa più comune del problema in questione.
Metodo 2: Abilitare o disabilitare l’USB Legacy nel BIOS
Per garantire la compatibilità, i moderni BIOS funzionano in due modalità: UEFI, necessaria per Windows 8 e superiori, e la cosiddetta Legacy, progettata per i sistemi operativi più vecchi. Quest’ultimo è a volte il motivo per cui Q-Flash potrebbe non riconoscere i supporti con l’aggiornamento del firmware.
- Rimuovere l’unità flash e riavviare il computer. Poi andate al BIOS con qualsiasi metodo accettabile per voi.
Per saperne di più: Come inserire il BIOS sul computer
- Dopo aver avviato l’interfaccia di gestione della scheda madre, andare alla scheda “Caratteristiche del BIOS”. In varie opzioni del firmware, questa voce può essere chiamata “Advanced BIOS Features” o semplicemente “BIOS”.
- Quindi scorrere l’elenco delle opzioni e trovare “Boot Mode Selection” (chiamato anche “Boot Option Control” o “Storage Boot Option Control”). Andare in esso e verificare quale modalità è attiva. Per il funzionamento della flash drive in Q-Flash è auspicabile selezionare l’opzione “Legacy only”.
Se è impostata, selezionare un’altra opzione, ad esempio “UEFI & Legacy”.
- Salvare i parametri con “Save & Exit” – “Save & Exit Setup” o premendo il tasto F10.
Attendere che il computer si riavvii, poi provare di nuovo ad eseguire un aggiornamento del BIOS – se il problema era in modalità USB, dovrebbe funzionare ora.
Metodo 3: Risoluzione dei problemi hardware
La causa più rara e spiacevole di questo problema è il guasto hardware della scheda madre o dell’unità flash stessa. L’algoritmo di diagnostica e riparazione si presenta così:
- Per prima cosa, provate ad usare un connettore diverso per collegare il supporto del firmware. Collegatelo anche direttamente al vostro computer, senza usare hub o cavi di prolunga.
- Controllare individualmente tutte le porte USB sulla scheda collegando le periferiche che funzionano consapevolmente.
- Allo stesso modo, controllare l’unità flash stessa su un altro PC o laptop con connettori completamente funzionanti.
Se viene rilevato un problema con la scheda, è necessario contattare un centro di assistenza (il BIOS può anche essere lampeggiato lì), e la chiavetta difettosa può essere semplicemente sostituita.